Huisregels

JEUGDTANDVERZORGING CENTRUM
Maasstraat 12a
3016 DC Rotterdam
Tel. 010 - 411 69 60

JEUGDTANDVERZORGING NOORD
Boezemsingel 11 (4e etage)
3034 EA Rotterdam
Tel. 010 - 214 07 33

OPENINGSTIJDEN
Wij zijn geopend op werkdagen van 08:00 tot 16:45 uur.

TELEFOONNUMMER
U kunt rechtstreeks bellen met het centrum waar u normaal komt.

CONTROLE AFSPRAKEN
Indien uw kind niet met school voor de periodieke controle bij de Jeugdtandverzorging komt, krijgt uw kind een afspraakkaart thuis gestuurd. U hoeft dus niet zelf te bellen om een afspraak te maken.
Indien uw kind onder behandeling is bij de Jeugdtandverzorging, is het niet nodig om ook naar de huistandarts te gaan.

VERZETTEN VAN AFSPRAKEN
Als u van ons een oproep heeft ontvangen, en de afspraak komt u niet goed uit, dan kunt u bellen om deze te verzetten. Helaas kunnen wij bij het maken van de afspraak niet altijd rekening houden met schooltijden, omdat al onze patiënten schoolgaand zijn.

In geval van verhindering wordt u verzocht 24 uur van tevoren af te bellen bij het centrum waar u normaal komt. Bij het niet nakomen van de afspraak, zonder berichtgeving, wordt € 20,- in rekening gebracht.

ADRESWIJZIGING
Geef een adreswijziging tijdig aan ons door, zodat de afspraakkaart u op het juiste adres bereikt.

VERZEKERING
Als u een naturaverzekering heeft, gaat denota rechtstreeks naar de zorgverzekeraar, die aan ons betaalt. Als u een restitutieverzekering heeft, ontvangt u de nota, die u aan ons moet betalen. Als u deze nota indient bij uw zorgverzekeraar ontvangt u de kosten terug van uw verzekeraar. De kosten van tandheelkundige zorg aan kinderen tot 18 jaar worden volledig vergoed zonder verrekening met uw eventuele eigen risico en no-claim.

WIJZIGING VERZEKERING
Geef een wijziging van verzekeringsmaatschappij tijdig aan ons door.

VERWIJZING ORTHODONTIST
Bij een afwijkende stand van de tanden, wordt met u een verwijzing naar de orthodontist besproken.
N.B.: Orthodontie (beugels) is niet verzekerd in de basisverzekering en wordt ook niet vergoed. Hiervoor moet een van de ouders een aanvullende verzekering afsluiten.

SPOEDGEVALLEN ´S AVONDS EN IN HET WEEKEND
Wanneer uw kind dringend tandheelkundige hulp nodig heeft kunt u 24 uur per dag bellen naar het centrum waar u normaal komt. ’s Avonds en in het weekend wordt u te woord gestaan door een medewerker van de Telefonische Antwoordservice.

HEEFT U NOG VRAGEN?
Surf eens rond op de website, de kans is groot, dat u een antwoord op de vraag vindt. Komt u er niet uit dan kunt u ons altijd bellen op telefoonnummer 0412-625 967.